A seguito delle segnalazioni ricevute da alcuni clienti, Dolomiti Energia desidera mettere in guardia i cittadini da falsi operatori che, qualificandosi come incaricati della società, contattano telefonicamente le famiglie richiedendo dati relativi alle bollette o copie dei documenti d’identità.
I sedicenti operatori, facendo leva sulla presunta possibilità di ottenere sconti sul canone RAI o sulle tariffe energetiche, riescono a sottrarre dati personali e identificativi legati al contratto di fornitura. Tali informazioni vengono poi utilizzate, con ogni probabilità, per la sottoscrizione di nuovi contratti all’insaputa del cliente o per altre finalità non note.
Dolomiti Energia sottolinea che nessun fornitore di energia è autorizzato ad applicare sconti sul canone RAI, in quanto si tratta di un’attività di incasso svolta per conto dell’Agenzia delle Entrate. Inoltre, la società è già in possesso di tutti i dati necessari relativi ai propri clienti: nessun cittadino è quindi tenuto a comunicare informazioni presenti in bolletta, che contengono dati personali e riferimenti alla sfera privata.
Si invita pertanto la clientela a prestare la massima attenzione, diffidando da richieste telefoniche sospette e verificando sempre l’affidabilità di chi contatta.
In caso di dubbio, il consiglio è quello di contattare direttamente Dolomiti Energia chiamando il numero verde gratuito 800.030.030, per ricevere assistenza e conferme ufficiali.
